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La création et le suivi de la communication

Une mise à jour du site web

Un site plus clair pour une utilisation pratique et fluide du grand public – Un travail de fond et de forme

Le site web écoTravo recueille les informations concernant les dispositifs de Rennes Métropole : écoTravo Copro, écoTravo Maison et 1,2,3 BBC.

Au cours de l’année 2019, de nouvelles informations devaient être mises en ligne pour pouvoir être consultées aisément du grand public. Afin d’améliorer la navigation des visiteurs sur le site web, nous avons revu la structure de ce dernier.

Pour cela, nous avons listé tous les éléments que nous souhaitions mettre en avant et nous avons proposé une arborescence efficace et complète de toutes les pages du site.

De plus, nous nous sommes penchés sur le référencement naturel des nouvelles pages du site. Ce travail mériterait d’être approfondi pour les pages les plus anciennes qui n’apparaissent pas systématiquement dans les premiers résultats de recherche Google.Les mois de décembre 2019 et janvier 2020 comptabilisent 1 133 visites contre 677 visites pour les mois de décembre 2018 et janvier 2019, soit une hausse de 40 % du nombre de visiteurs actifs.

Le site web conserve cependant un aspect encore très conventionnel, les aspects graphiques mériteraient d’être retravaillés. 

Nous aimerions proposer un travail sur le webdesign du site afin de le rendre plus attractif.

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La communication sur les aides financières de Rennes Métropole

Informer le grand public sur les nouvelles aides financières de Rennes Métropole

Les objectifs étaient de faire connaître le dispositif écoTravo et les aides apportées auprès des propriétaires de maisons individuelles, d’accroitre le trafic de la plateforme web et téléphonique et de valoriser l’engagement de Rennes Métropole et de ses partenaires en faveur de la transition énergétique.

Un plan de communication multicanal

Le 4 avril 2019, le conseil métropolitain adopte le Plan Climat et vote le règlement des aides pour les copropriétés.

Le 14 novembre 2019, le conseil métropolitain vote le règlement des aides pour les maisons individuelles.

Le 02 décembre, lancement de la communication vers le grand public.

Du côté de l’ALEC, nous avons créé des pages dédiées à écoTravo Maisons Individuelles, ainsi qu’aux aides financières de Rennes Métropole, sur le site web d’écoTravo.

De plus, nous avons mis en place un outil en ligne de mise en avant de tous les professionnels référencés par écoTravo, sous forme de portfolio (architectes, bureau d’études thermiques et maîtres d’œuvre).

Nous avons préparé une fiche type qui, une fois validée, a été déclinée pour tous les professionnels de l’ingénierie qui souhaitaient être référencés.

En parallèle, un support de communication a été travaillé en collaboration avec le service de la rénovation énergétique de Rennes Métropole, dans le but d’expliquer le parcours du ménage dans le cadre du nouveau dispositif. Ce dernier n’a pas vu le jour.

1,2,3 BBC
La rénovation énergétique : et si on s’y mettait ensemble ?

La création de pages dédiées – Informer les habitants des villes de Betton et Pacé

Les pages 1,2,3 BBC du site écoTravo visent à mettre en avant les services et outils du programme 1,2,3 BBC.

En plus de cela, deux entrées redirigent vers les actions menées par 1,2,3 BBC auprès des communes pilotes : Pacé et Betton. Nous mettons donc à disposition des habitants déjà accompagnés, les éléments qui leur ont été présentés lors des différents rendez-vous et ateliers.

Ces pages restent néanmoins accessibles à l’ensemble des internautes afin de mettre en évidence les actions et accompagnements réalisés, afin de recruter de nouveaux publics.

Tout le contenu des ateliers sur le site

Le service de rénovation énergétique de Rennes Métropole nous fournissait les éléments à mettre en avant. Nous nous sommes chargés de la mise en ligne de ces fichiers, de manière claire et pratique, afin que les habitants de Betton et Pacé puissent retrouver et télécharger facilement les outils.

Un espace pratique et ludique

Nous avons également mis à leur disposition un espace pour mettre en valeur les petites vidéos ludiques mettant en scène des astuces de rénovation énergétique.

Voir aussi :

L'évolution des missions pour l'ALEC au sein d'écoTravo

Mobilisation du dispositif écoTravo