Attention, des entreprises se font frauduleusement passer pour l’ALEC du Pays de Rennes.
Nous avons récemment reçu plusieurs signalements de ménages du territoire. Ils ont été démarchés par des personnes usurpant le nom de l’ALEC pour la réalisation d’audits ou la vente de prestations liées à la rénovation énergétique ou à des panneaux solaires photovoltaïques.
L’ALEC ne fait pas de démarchage téléphonique !
- À savoir : le démarchage téléphonique dans le secteur de la rénovation énergétique est strictement interdit depuis la loi du 24 juillet 2020.
- Nous ne faisons pas de démarchage et ne vendons aucune prestation, ni travaux.
- Notre activité de conseil et d’accompagnement à la rénovation auprès des ménages du territoire s’effectue uniquement à votre initiative.
Les bons réflexes pour faire face au démarchage et aux arnaques
- En cas de démarchage, soyez très vigilant·e et ne croyez jamais les entreprises qui affirment intervenir au nom de l’ADEME ou de l’ALEC du Pays de Rennes ;
- Ne donnez jamais votre accord immédiatement, sans prendre le temps de réfléchir ;
- Ne transmettez pas d’informations ou de documents personnels ;
- Ne signez rien ;
- Nous vous serions très reconnaissant·e de recueillir le maximum de données sur la personne qui vous démarche (nom, numéro de téléphone, adresse de la structure). Cela vous permettra d’effectuer un signalement sur le site SignalConso. De plus, si vous nous transmettez ces données, nous pourrons également engager des poursuites.
- En cas de doute, contactez-nous au 02 99 35 23 50 ou via contact@alec-rennes.org
Pour plus d’informations, rendez-vous sur le guide de l’ADEME pour faire face aux fraudes sur les travaux de rénovation