Contacts et horaires

Vous souhaitez des conseils sur la rénovation ?

Attention : Compte tenu du contexte sanitaire, l’accueil physique se fait uniquement sur rendez-vous.

Suite aux campagnes nationale et locale de communication, notamment sur le plan de relance et MaPrimeRénov, nous sommes confrontés à un très grand nombre d’appels et de mails. C’est pourquoi nous ne serons pas en mesure de vous recontacter avant 4 à 6 semaines. Cependant, soyez assuré(e) que votre demande par mail sera bien prise en compte.

Si vous souhaitez des conseils sur la rénovation, merci de nous préciser d’ores et déjà par téléphone au 02 56 85 66 30 ou par mail à l’adresse infoenergie(at)alec-rennes.org:
– L’objet précis de votre demande d’information ;
– Un numéro de téléphone auquel vous joindre ;
– Votre adresse (ou l’adresse de votre projet) ;
– Le type de logement : appartement ou maison ;
– Si vous êtes en cours d’acquisition ou déjà propriétaire du logement ;
– Si vous êtes propriétaire occupant ou propriétaire bailleur ;
– Votre Revenu Fiscal de Référence ainsi que le nombre de personnes vivant avec vous dans le logement.
Un-e conseiller-e vous recontactera dès que possible soit par mail soit par téléphone.
Nous vous remercions de votre compréhension.

👋  NOUVEAU ! Si vous souhaitez des conseils sur la mobilité, merci de nous préciser d’ores et déjà par téléphone au 02 56 85 66 30 ou par mail à l’adresse mobilite(at)alec-rennes.org.
Afin d’identifier au mieux les aides auxquelles vous pourriez être éligible, venir avec votre revenu fiscal de référence, présent sur l’avis d’imposition, ainsi qu’avec votre carte grise, si vous possédez un véhicule.

Pour toute autre demande :

Vous pouvez nous contacter par mail, en indiquant vos nom / prénom / adresse mail / numéro de téléphone et votre message à contact@alec-rennes.org